Äventyr på Österlen

png telefon0417-10252

All kontakt gällande bokningar görs via telefon eftersom vi arbetar största delen av dygnet utomhus.

 

För bokningar och frågor:

Bokningen bemannad dagligen kl. 08,00-08,30
Ring 0417-10252

Vill Du göra en bokning längre fran så kan Du också skicka en förfrågan på sms till 0709-209209. Vi hör av oss så snart vi hinner, inte säkert det blir samma dag...

Nödnummer för hjälp ute på spåret: 0767632854 Endast om Ni fått problem och inte kommer fram på vår vanliga telefon under högsäsong.


Om Du har presentkort så måste Du informera oss om det när Du bokar..

Avbokning:

Från och med maj 2017 gäller följande:

Avbokning på grund av s.k. "dåligt väder" godkännes inte. Kan Du absolut inte tänka dig att dressina i regn, m.m; vänta med att boka tills Du kollat väder prognosen.

Följande gäller för avbokning.
1-3
dressiner ska göras senast 24 tim före utsatt avgång.
4-9 dressiner ska göras senast 3 dygn före utsatt avgång.
För bokningar med 10 eller fler dressiner gäller 1 vecka i förväg

Varför?

Vi hanterar väldigt många ärenden per dag och måste ha in Din eventuella ändring i så pass god tid att vi kan erbjuda ett annat sällskap i motsvarande storlek de uppkomna lediga platserna. Ofta har vi väntelista. Dessa personer måste ju hinna förbereda sitt besök hos oss, kontakta sina vänner, ordna med sin picnic mm.

OBS !
  Vid ej anmäld ändring debiteras Du för antal bokade platser.

 

SÅHÄR GÖR DU...

Skicka ett sms till 0709-209209 
Börja alltid texten med "Avbokning / Ändring" eller vad ärendet gäller. 
Därefter vilken Datum och Plats din bokning gäller (Tomelilla / Sankt Olof) avgångstiden samt det Namn och mobilnummer som bokningen är gjord i.